Location: Spain, Sevilla
Job category: Customer Service Representative (CSR)
Language: Spanish
¡Estamos Seleccionando!
¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?
¡Qué hay para ti!
- Formación presencial de lunes a viernes desde el 16/05/2023 hasta el 14/06/2023 en horario de mañana (9:00hs a 15:00hs) o tarde (15:00hs a 21:00hs), en nuestro centro de trabajo de Sevilla (Edificio Invarsa, encima del Hipercor de San Juan de Aznalfarache)
- Fecha de incorporación: 15/06/2023
- Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center)
- Necesitamos que tengas disponibilidad para trabajar 20, 25, 30 ó 35 horas semanales o en turno partido (35h) de Lunes a Domingo:
- Turno AM entre las 7:00 y 16hs.
- Turno PM entre las 15:00 y 00:00hs.
- Turno PARTIDO (35h) entre las 9:00 y 20:00hs con HASTA DOS HORAS DE PARTIDO.
- Contrato inicial de 2 meses + Posibilidades de renovación según desempeño individual.
- Modalidad de trabajo: Modalidad de PRESENCIAL.
- Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales)
- Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros Managers y Directivos han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.
- Plan de Retribución Flexible (Tarjeta Comida, Tarjeta Transporte, Seguro Médico, Ticket Guardería)
- Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador dentro de una empresa certificada como TOP EMPLOYER.
¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente en sector energético!
Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una compañía energética para la gestión, resolución de dudas e incidencias que puedan tener con los servicios contratados.
Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
¿Qué buscamos?
Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Capacidad analítica.
- Excelencia telefónica.
- Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
- Muy valorable si hablas algún idioma o lengua cooficial de manera fluida.
- Será muy valorable tener experiencia previa como comercial y/o técnico/a en el sector de la ENERGÍA).
- Residencia en Sevilla, ya que el trabajo y la formación
- Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.
- El proceso de selección y formación se llevará a cabo vía online mediante Google Meet
¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más?
¡Inscríbete!
¿Cómo es la vida en Transcom?
Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.
Así somos
Cada día, alguien comienza su viaje en Transcom.
Tomamos su potencial actual y lo transformamos en habilidades para el futuro.
Trabajamos duro, jugamos en equipo y nos apoyamos mutuamente.
Defendemos el cambio positivo y duradero en nuestra comunidad.
Nos preocupamos por los y las demás.
Estamos firmemente comprometidos/as con nuestras/os clientes/as y entre nosotras/os.
Tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aprender continuamente.
Aquí puedes ser tal y como eres, desde el primer día.
Y si mantenemos una actitud positiva, no habrá límites para lo lejos que podemos llegar juntos/as.
